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FAQ COVID-19 : UPDATE 20 août - Voir nos FAQ

Madame, Monsieur,

Suite à la crise du corona virus et de ses impacts sur les réservations, notre service clientèle est moins accessible par téléphone.

Toutes les demandes de report seront traitées dans l’ordre d’urgence selon la date de début du séjour.

Nous sommes conscients de l’inquiétude que cela génère chez vous. Nous ferons tout pour trouver une solution pour chaque cas dans le respect des règlements et de la sécurité la plus élémentaire.

Si vous avez une question sur votre séjour, consultez notre "foire aux questions" concernant le covid-19.

Si vous avez une autre question, une demande pour un séjour futur, contactez-nous via notre formulaire de contact ci-dessous. Attention, ce formulaire ne concerne pas les demandes « covid-19 ».

Merci d’avance pour votre compréhension.

Prenez soin de vous et de vos proches.

A très bientôt, on l’espère, en Ardenne !

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